Accor taler med ONCF Palais Jamai
Den Palais Jamai ledes til ti år, nøjagtig 1997, by Accor i henhold til en lejeaftale med ONCF, ejer af virksomheden. Ved underskrivelsen havde kritikere sikring blandt fagfolk, der gjorde indsigelse mod størrelsen af forpagtningsafgiften "for lav" i deres øjne. Dette er helt forkert, Dominique Colliat retorter, Director of Operations Sofitel det sydlige Europa og Maghreb. Hvad er dog sikker, "er, at vi ikke har gjort meget fortjeneste på dette hotel," tilføjer hun skælmsk.
Satsen for hotellets belægningsprocent er steget ja, men der er stadig beskeden, glem ikke, at Fez er et niche-marked for denne type produkt, og det tager år at udvikle. Derfor, kan lejen være interessant i en tid, men trods alt, har vi ikke vinde mange penge. "Hvis han havde været langt højere, ville Accor have tabt penge, og det ville have været en god aftale for alle," siger Colliat.
Som en del af repositionering af Sofitel mærke, har Accor friede til sin partner ONCF behandling Palais Jamai i "New Sofitel Legend," konceptet, som den agter at tage fat på de lukrative hotellet segmentet stor luksus. "Denne enhed er vores legendariske hotel, du vil medtage i kategorien luksus hoteller," siger Dominique Colliat. Efter en opgradering i dybden, er den Palais Jamai del af en lukket kreds af en håndfuld af hoteller, der er rygraden i Accor kunden markedet højt bidrag.
Drøftelser med ONCF har begået, især finansieringen af renoveringen. Hvem skal betale for denne opgradering? Ejeren af kurset, som det sker i leje af væggene på hotellet. Projektet er tungt og vil kræve mellem 20 og 30 millioner euro (220 til 330 millioner dirham), falder Director of Operations Sofitel Sydeuropa og Nordafrika, uden at sige mere.
Hvis der ikke er springende punkt, forhandlingerne med ejeren er derimod vanskeligere end forventet, fordi det er et økonomisk spørgsmål. "Det er ikke ting, der er indgået i to dage, er det normalt, at hver part skal sikre sine interesser," siger den officielle ord halvdel af Accor-gruppen. Under alle omstændigheder synes de dele af renoveringsprojektet præsenteres for ONCF at acceptere og er i perfekt harmoni med den personlighed af dette legendariske hotel.
På verdensmarkedet af luksus, har den franske hotelbranchen, hvilket Accor er repræsentant, en forsinkelse fra den amerikanske konkurrence. Den husstand er i porteføljen af mærker, herunder omstrukturering af Sofitel lancerede for to år siden, er netop at bygge bro over denne kløft og at skabe større sammenhæng til helheden. Alle enheder, der ikke kunne komme ind i luksus kategori blev taget ud af porteføljen. For den franske koncern, består direkte konkurrence til fremtidig Sofitel New Legend of Hyatt International, mv.
Med hensyn til en mulig indvirkning af krisen på besøgstallet Sofitel enheder i regionen under opsyn, Spanien, Italien, England og Grækenland er ved lav ebbe, erkender ansvar Accor. Paradoksalt nok, Marokko er langt mindre påvirket, fordi aktiviteten turismen vil lide mindre erhvervssegmentet. Men i Marrakech, lover ankomsten af luksusmærker amerikansk en kamp om luksus kunder. Men spørgsmålet for Accor at lancere kampagner i én-upmanship: "Vores strategi er at modstå og forsøge at spille på andre håndtag, såsom kvaliteten af service," forklarer Dominique Colliat.
I regionen, på trods af afmatning i markedet for forretningsrejsende og Sofitel Algiers synes for øjeblikket på en anden planet. Hverken hans tilstedeværelse eller præstation synes ikke at lide af krisen i Europa. Han havde ikke udsat for samme konkurrence som i andre byer. I Algier, er Sofitel "dele" markedet stille og roligt med to andre institutioner.
Kilde: The Economist
