コンシェルジュ:贅沢のシンボル
これまでモロッコでなければ、ビジネスはほとんど、コンシェルジュがデラックスを望んでいるすべてのホテルの顧客のために極めて重要ではありません。おもてなしのモロッコの伝統は、主にフランス風です。 したがって、贅沢な伝統を構成します。 コンシェルジュは、この豪華なのは非常に象徴である。 モロッコでは、この貿易の少数の人々。 たった4つ星のうち最小で、一流のホテルに存在することができます貿易。 特にヨーロッパでは、彼のジャケットを飾るキーで、他の土地で識別可能な、自信のある人は、マダムMichuの関係もありません。 ホテルのロビーのカウンターで恒久的に掲載し、彼はお客様の楽しい滞在をすることがあります。 それはすべての彼らの要求を収集し、それらは当ホテル自体、または、より頻繁に、クライアントのライフ外のサービスに関係します。 このように、それはスペースのレストラン、コンサートを有し、Aさんは、ショッピング氏にアドバイス この位置は、偉大な通信の親しみやすさ、一定の笑顔と大きな効率化が必要になります。 目的は、アプリケーションが先験的に不可能である場合であっても、顧客を満足させるために常に。
必要に応じてコンシェルジュがえこひいきを再生する! 後者の場合、それはフレーム新郎、valetsと他の荷物ハンドラ、および1つまたは2つのアシスタントを持つことができます。時には単独で、それはまた、チームとして作業することができます。 クオリティー:裁量により、視覚的記憶、良い一般的な知識は、少なくとも二つの言語の知識が必要です。
その形成は、モロッコでもフランスでは不可能であり、管理人の仕事の唯一のトレーニングがあります。
それはパリで、国際コンシェルジュ研究所(ICI)、1年間行われます。 あなたは、フェリー、フェリーの技術ホスピタリティ、観光やBTの後に、選択に入力します。















