Accor fala com ONCF o Palais Jamai
O Palais Jamai é gerenciado por dez anos, exatamente de 1997, pela Accor no âmbito de um contrato de arrendamento com ONCF, proprietário do estabelecimento. No momento da assinatura, os críticos tinham fusível entre os profissionais que se opuseram ao nível de renda "muito baixo" em seus olhos. Isto é completamente falso, Dominique Colliat retortas, Diretor de Operações Sofitel Europa do Sul e do Magrebe. O que é certo, no entanto, "é que não fizemos muito lucro sobre este hotel", acrescenta ela maliciosamente.
A taxa de ocupação dos hotéis subiu de fato, mas ainda é modesta, não se esqueça que Fez é um nicho de mercado para este tipo de produto, e leva anos para se desenvolver. Portanto, o aluguel pode ser interessante em um momento, mas apesar de tudo, não ganhamos muito dinheiro. "Se ele tivesse sido muito maior, a Accor teria perdido dinheiro, e este teria sido um bom negócio para ninguém", diz Colliat.
Como parte do reposicionamento da marca Sofitel, Accor propôs ao seu parceiro ONCF processamento Palais Jamai em "New Sofitel Legend," o conceito com o qual pretende abordar o segmento hoteleiro lucrativo grande luxo. "Esta unidade é o nosso lendário hotel que você deseja incluir na categoria de hotéis de luxo", disse Dominique Colliat. Depois de uma atualização em profundidade, o Palais Jamai é parte de um círculo fechado de um punhado de hotéis que são a espinha dorsal da contribuição mercado consumidor Accor alta.
As discussões com ONCF ter cometido especialmente o financiamento da renovação. Quem deve pagar por essa atualização? O proprietário é claro, como é feito na locação das paredes do hotel. O projeto é pesado e vai exigir entre 20 e 30 milhões de euros (220 a 330 milhões de dirhams), cai o Diretor de Operações Sofitel Europa do Sul e Norte da África, sem dizer mais.
Se não houver um ponto de impasse, as negociações com o proprietário são, por outro lado mais difícil do que o esperado, porque é uma questão financeira. "Estas não são coisas que são concluídos em dois dias, é normal que cada Parte assegurará os seus interesses", diz o meia palavra oficial do grupo Accor. Em qualquer caso, os componentes do projeto de reforma apresentado ao ONCF parecem aceitar e estão em perfeita harmonia com a personalidade de este lendário hotel.
No mercado mundial de luxo, a indústria hoteleira francesa, que é o representante da Accor, tem um tempo de atraso da competição americana. A família está no portfólio de marcas, incluindo a reestruturação da marca Sofitel lançada há dois anos é precisamente para colmatar esta lacuna e dar maior coerência ao todo. Todas as unidades que não poderia entrar na categoria de luxo foram retirados da carteira. Para o grupo francês, a concorrência directa para o futuro Sofitel New Legend consiste em Hyatt International, etc.
Quanto a um possível impacto da crise nas unidades de atendimento Sofitel na região supervisionados, Espanha, Itália, Inglaterra e Grécia estão em níveis baixos, reconhece a responsabilidade da Accor. Paradoxalmente, o Marrocos é muito menos afetada, pois o turismo atividade sofrerá menos que o segmento corporativo. Mas, em Marrakech, a chegada de marcas de luxo americano promete uma briga sobre os clientes de luxo. No entanto, a questão para Accor a lançar promoções em um upmanship: "Nossa estratégia é resistir e tentar jogar em outras alavancas, como a qualidade do serviço", explica Dominique Colliat.
Na região, e apesar da desaceleração no mercado para viajantes a negócios, o Sofitel Algiers parece no momento em outro planeta. Nem o seu atendimento ou desempenho não parece sofrer com a crise na Europa. Ele não enfrentar a concorrência mesmo que em outras cidades. Em Argel, o Sofitel é "compartilhar" o mercado tranquilamente com outras duas instituições.
Fonte: The Economist
