Concierge: En symbol för lyx
Business sällan, om någonsin i Marocko, är concierge mycket viktigt för kunden av alla hotell som vill ha en deluxe. Den marockanska tradition av gästfrihet är till stor del fransk-inspirerade. Den utgör därför en tradition av lyx. Den concierge är själva symbolen för denna lyx. Få människor i denna handel i Marocko. En handel som bara kan existera i prestigefyllda hotell, med ett minimum av fyra stjärnor. Identifieras i andra länder, särskilt i Europa, har nyckeln som pryder sin jacka, mannen förtroende ingenting av en Madame Michu. Upplagd permanent vid disken i hotellets lobby, är han där för att göra gästernas vistelse njutbar. Den samlar alla sina krav, gäller de tjänster på hotellet, eller, oftare, klientens liv utanför. Som sådan förbehåller sig mellanslag restaurang, konsert, rekommenderar Madame i sin shopping och Mr Denna position kräver stor kommunikation vänlighet, en konstant leende och stor effektivitet. Målet är alltid att tillfredsställa kunden, även om dess tillämpning är a priori omöjlig.
Concierge att spela favorisering om det behövs! Ibland ensam, kan det fungera också som ett team: i det senare fallet, it ramar de brudgummar och betjänter och andra hanterar bagage, och kan ha en eller två biträden. Egenskaper: diskretion, visuella minne, god allmän kunskap, kunskaper i minst två språk.
Dess bildande är omöjligt i Marocko och även i Frankrike, finns det bara en utbildning till jobbet för vaktmästaren.
Det sker under ett år, International Concierge Institutes (ICI), i Paris. Du anger om urvalet efter en färja, en färja teknisk gästfrihet, turism eller BT.
